为帮助已参保学生全面了解2026年度城乡居民基本医疗保险的报销流程及福利待遇，切实保障其就医权益，4月8日中午，荆州学院膳食服务中心医务室在医务室门口组织开展了医保政策主题宣传活动。活动以“参保之后不迷茫·医保报销我知道”为主题，通过现场咨询、展架展示、传单发放等形式，为学生提供面对面、零距离的医保政策解读服务。

现场咨询：医生坐镇答疑解惑

中午11时，正值学生下课用餐高峰，医务室门口的帐篷下已聚集了不少前来咨询的学生。医务室罗医生、江医生轮流值守咨询台，耐心解答学生提出的各类医保问题。“在校外医院看门诊怎么报销？”“放假回家生病住院要办什么手续？”“医保电子凭证怎么激活使用？”面对学生的疑问，医生们对2026年度医保政策文件，逐一给出清晰明确的答复，并针对不同情况提供个性化指引。

一位大二学生在咨询后表示：“之前交了医保，但一直不知道具体怎么报销，这次听了医生的讲解，终于弄清楚了门诊统筹的流程，以后看病就知道怎么操作了。”

展架+传单：政策信息一目了然

活动现场摆放了2026年度医保报销政策展架，以图文结合的形式，清晰展示了门诊统筹报销流程、住院报销所需材料、异地就医备案方法、报销比例及年度最高支付限额等核心内容。不少学生驻足阅读，并用手机拍照留存。

两名学生志愿者穿梭于医务室门口及附近食堂入口，向过往学生发放《医保报销流程指南》传单。传单内容简明扼要，重点突出“校医务室就诊直接结算”“校外定点医院门诊需先转诊”“住院报销材料清单”等关键信息，并附有医务室医保咨询电话，方便学生后续咨询。

实效显著：提升学生医保获得感

据统计，本次活动共发放宣传资料200余份，现场接待咨询学生60余人次。许多学生表示，虽然已经参保，但对具体如何使用医保报销仍存在盲区，此次活动填补了这一信息缺口，让大家真切感受到医保“参保有用、报销有门”。

膳食服务中心雷主任表示，参保缴费截止后，宣传重心及时转移到“参保后服务”上来，目的是让学生交的钱真正发挥作用。“我们希望通过这种贴近学生、接地气的宣传方式，让医保政策不再停留在文件里，而是走进学生的日常生活。”

持续服务：医保咨询常态化

医务室负责人介绍，除集中宣传活动外，医务室还将长期提供医保政策咨询服务，学生如有疑问可随时到医务室或拨打咨询电话。同时，医务室将汇总本次活动收集到的常见问题，制作医保政策Q&A电子文档，通过学校官方微信公众号推送，进一步扩大宣传覆盖面。

此次医保政策宣传活动，不仅解决了学生在实际就医中的困惑，也进一步拉近了医疗服务与学生之间的距离。荆州学院将持续关注学生医疗保障需求，不断优化服务流程，让每一位参保学生都能享受到便捷、高效的医保服务。