一、公司简介

本初子午集团成立于2015年8月，是一家拥有产业互联网技术的新型数字化实体企业，为上游工业、下游终端和C端消费者提供全价值链一站式服务，作为一家医药科技企业，本初子午集团致力于全面提升医药流通效率及消费者体验，已成长为中国领先的互联网健康科技企业，被认定为全球“独角兽”企业。

已完成多轮融资，主要投资人为红杉资本、腾讯等国内顶尖投资机构。

二、招聘岗位

客户运营岗（base：武汉）

岗位职责：

1、通过电话+微信等方式，对大客户进行线上营销&维护工作，建立良好的客情基础。

2、负责大客户的系统下单，业务对账。

岗位要求：

1、本科学历，有实习经验优先。

2、善于沟通和表达，抗压力强，愿意学习。

社群运营岗（base：武汉）

岗位职责：

1、通过电话+微信等方式，对平台客户进行线上营销&维护工作，建立良好的客情基础。

2、负责私域流量的搭建、完善工作，提升下单用户数及GMV。

3、收集客户的问题及建议，做好售后问题的处理工作，增加客户黏性。

岗位要求：

1、大专以上学历，有电销经验者优先。

2、逻辑清晰，善于沟通和表达，能灵活根据活动内容，结合客户需求，促使客户转化。

3、有良好的谈判沟通能力、情绪自我调节能力，及服务意识。 

4、具有较强的抗压力、自我驱动力、执行力、学习力，并能拥抱变化。

客服岗（base：武汉）

岗位职责：

1、通过400、公众号、PC 端等渠道接待客户，认真倾听用户需求，并针对客户咨询问题,按标准流程给予客户准确答复,及时解决客户问题；

2、通过电话+微信等方式，对平台客户进行线上营销&维护工作，建立良好的客情基础；

3、有丰富的客服接待沟通能力，且针对疑难问题有自己的处理技巧和心得；

4、具备一定的客诉敏感度，对于涉媒、药监投诉等案例及时上报；

5、收集客户的问题及建议，做好售后问题的处理工作，增加客户黏性。

任职要求：

1、大专以上学历，有客服相关实习经验优先；

2、市场营销或电子商务专业优先考虑；

3、打字速度50字/分钟，熟练操作办公软件;

4、普通话流利、思路清晰，沟通能力强。

三、招聘流程

简历投递—笔试/测评—面试—Offer发放

四、公司福利

实习激励政策；应届生专属蓝血计划；带薪假期；团建福利；节日福利；无息贷款

五、联系方式

咨询电话：18372040244（蒋老师）

六、简历投递方式

简历投递邮箱：jiangying@ybm100.com（注明投递岗位）