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当多媒体设备发生故障后，任课教师可根据桌面放置的《多媒体设备常见问题解决方法》进行查阅解决。如无法快速解决可联系多媒体设备管理员进行报修。 

1、多媒体教室使用者通过桌面张贴联系方式、QQ群进行报修。

2、技术保障部及时赶到报修地点检查、登记。

3、根据设备故障类型及受损程度执行不同的维修操作。

4、故障排除后，登记入册。

5、通知报修者故障排除情况。